Für effektive Kundenbindung musst du weder ein Genie sein noch musst du dafür viel Geld in die Hand nehmen oder geheime Marketingtricks anwenden. Aber kann es wirklich so einfach sein, aus Kunden Stammkunden zu machen? Ja, denn die meisten »Werkzeuge«, die für effektive Kundenbindung notwendig
Erstens kommt es anders und zweitens als man denkt. Kennst du dieses Sprichwort? Mein Leben hat mich gerade wieder mal ausgebremst – während ich eigentlich etwas ganz anderes vorgehabt hätte. Schneller, weiter, höher, immer mehr Arbeit, immer kürzere Pausen, immer weniger Zeit für das wirklich
Dieser Artikel soll dich anhand praktischer Beispiele inspirieren, was du tun kannst, um deine Kunden an dich, deine Marke, dein Unternehmen zu binden. Dazu musst du nicht mal unbedingt Geld in die Hand nehmen, denn es geht hier nicht um Firmen mit riesigem Werbebudget, die
Wann wird ein Kunde zum Stammkunden? Was veranlasst deine Kunden, wiederzukommen, dein Produkt immer wieder zu kaufen, dich oder deinen Service immer wieder zu buchen? Welche Verhaltensmuster, Emotionen und Prinzipien liegen dem zugrunde? Welche zutiefst menschlichen Bedürfnisse musst du erfüllen, um Kunden an dich, dein
In meinem letzten Beitrag haben wir den ersten Schritt gemacht – ich habe dir 15 Gründe warum Kundenbindung so wichtig ist aufgezeigt. Heute geht es mir darum, dir Werkzeuge an die Hand zu geben und dich mit Ideen zu versorgen, wie du deine Kunden binden
Momentan habe ich das Gefühl, vom Thema Kundengewinnung regelrecht überflutet zu werden – vorwiegend davon, wie man online Kunden gewinnen kann. In meiner Timeline auf diversen Social Media Kanälen versprechen mir unzählige Experten, mit genau IHREM Programm garantiert neue Kunden gewinnen zu können. Ich frage
Oft sind ganz viele Ideen für einen Artikel, Werbetext oder was auch immer in meinem Kopf. Sie wollen aber den Weg über Nacken, Schultern, Arme, Hände, Finger und Tastatur nicht finden, um schlussendlich die weiße Fläche am Bildschirm vor mir mit einem leicht und unterhaltsam zu
“Also meine Mama hat ein Bett in ihrem Büro stehen”, das fiel meiner Tochter als Erstes ein – damals, vor zwei Jahren, als im Kindergarten das Thema der elterlichen Berufe auf der Agenda stand. Um etwaige Missverständnisse auszuräumen: Weder bin ich Psychotherapeutin, die für ihre Patienten eine Liege zur